新型冠状病毒 (COVID-19) 健康與安全措施

雅格酒店致力確保客人及員工的健康和安全,鑑於新型冠狀病毒病的最新情況,所有入住或進入酒店的客人均須遵守香港政府的社交距離措施。

根據政府「疫苗通行證」的安排,由2022年5月31日起,所有12 歲或以上的客人須接種最少三劑新冠疫苗,並使用「安心出行」手機應用程式進入餐廳﹑ 酒吧﹑健身中心及泳池(獲豁免情況除外)。有關「疫苗通行證」之最新資訊及詳情,請瀏覽:  www.coronavirus.gov.hk

酒店的餐廳和設施的開放時間將根據政府「疫苗通行證」的安排進行調整,並且餐廳Arca Society 將限制每桌不超過 8 人。

酒店屬下的餐廳及設施的開放時間將作出以下特別安排:
  • Arca Society 餐廳 (堂食): 星期日至星期三: 7:30 a.m. - 5:00 p.m. /星期四及公眾假期: 7:30 a.m. - 8:00 p.m. /星期五、六及公眾假期前夕: 7:30 a.m. - 10:00 p.m
  • Arca Society (外賣自取): 11:00 a.m. - 9:00 p.m.
  • 客房用餐服務: 11:00 a.m. - 9:30 p.m.
  • Arca FIT 健身中心: 6:00 a.m. - 11:00 p.m.
  • Arca Sky 無邊際泳池: 7:00 a.m. - 6:00 p.m.
  如有不便之處,敬請見諒並感謝您的諒解。

Our Commitment to “Staying Safe” 健康與安全措施

雅格酒店一向將客人與員工的身健康放在首位,為保障客人及員工的健康和安全。我們已採取以下預防措施,以應對當前新型冠狀病毒的爆發。   為我們的酒店客人在整個入住期間提供衛生健康,從而改善客人的入住體驗,我們酒店團隊使用不含酒精、無刺激性且不會對皮膚敏感的消毒劑及除臭噴霧劑,我們於客房、用餐區及其他公共高接觸區域進行消毒清潔。 我們亦使用次氯酸和水,可殺死 99.99% 的細菌、病毒、真菌和孢子,而且沒有有害殘留物。 對嬰兒、人類和狗來說絕對安全。 我們會繼續保持警惕並採取嚴格措施,旨在為我們的客人給予更大的信心,並為酒店團隊提供所需的保護,我們延展以下對清潔方面的承諾:  
酒店區域內時刻佩戴外科口罩
根據政府規定,酒店內所有公共區域都必須佩戴口罩,指定區域內用餐或飲水除外。 不吃東西或喝飲料時,請在酒店區域內時刻佩戴外科口罩。
入住前
根據政府的疫苗氣泡計劃,客人必須在進入酒店、餐廳和活動空間之前使用安心出行及量度體溫。  
 
密封標籤 "Arca Clean Seal"
每間客房經過徹底清潔和消毒後,貼上乾淨的密封標籤 "Arca Clean Seal",表明在客人到達之前沒有人進入或污染房間,讓客人有入住得更安心。
客房及套房
所有高接觸區域(例如遙控器、電燈開關、電話、空調控制器等)使用次氯酸和水進行仔細消毒。 所有排水口都定期使用四分之一稀釋的家用漂白劑進行消毒。
用餐體驗
為符合 COVID-19 預防措施,餐廳會於客人用餐後的桌椅進行消毒。 根據政府的疫苗氣泡計劃,客人進入餐廳用餐前必須用安心出行。  
智能機器人
除了公共空間的常規消毒和高接觸區域處理外,我們最新的智能機器人會使用有效的消毒劑在室內空間和空氣進行處理,從而確保我們的客人和員工的安全。  
其他措施
為確保客人的安全與健康,雅格酒店嚴禁客人在客房內聚集。 建議所有客人避免聚會或與非來自同一家庭的人共享房間。 雅格酒店特別使用了次氯酸和水來消毒高接觸區域,可殺死 99.99% 的細菌、病毒、真菌和孢子,全面提升公共空間的清潔標准。  
取消預訂條款
鑑於最近新型冠狀病毒的發展和預防措施,酒店已更新取消客房預訂的條款。 詳情請參閱預訂確認電郵中有關退款與預訂取消的條款及細則,內容可能根據政府最新的「疫苗通行證」安排隨時作出更改。  
  雅格酒店密切關注全球新型冠狀病毒的形勢,並將向您提供最新資訊。我們將繼續致力確保我們的員工和客人的健康和安全。您可與酒店聯絡,了解各間酒店的運營情況,您亦可隨時致電+852 3701 6000。

請注意,此頁面將不定時進行更新。

 
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